Bereits im April haben wir in unserem Blog fünf spannende Social-Media-Kampagnen vorgestellt. Nun ist es an der Zeit, über zwei ganz aktuelle Beispiele zu berichten. Diese Facebook-Kampagnen sind uns besonders ins Auge gestochen:

Die Hotelkette Panorama Hotels Hamburg will weitere Fans für ihre Facebook-Fanpage gewinnen und hat gleichzeitig eine karitative Aktion gestartet. Für jeden neuen Fan zwischen dem 15. November und dem 4. Dezember erhält ein Kindergartenkind in Hamburg eine Nikolaus-Überraschung.

Die Hotelkette Panorama Hotels Hamburg will weitere Fans für ihre Facebook-Fanpage gewinnen

Unser Fazit: Eine gelungene Aktion, mit der Unternehmen Sympathiepunkte sammeln können. Wenn sie ihre Fans dann noch regelmäßig mit interessanten News versorgen und nicht nur platte Marketingsprüche posten, bietet die Fanpage echte Mehrwerte.

Eine weitere sehr gelungene Kampagne mit dem Ziel der Kundengewinnung und –bindung hat die Baumarktkette Hornbach ins Leben gerufen. Im Dezember startet das Unternehmen seinen Online-Shop und rührt dafür die Social-Media-Trommel. Auf der Facebook-Fanpage wird jeden Tag ein Bild mit drei Artikeln online gestellt. Wer sich auf einem dieser Artikel markiert, bekommt diesen mit etwas Glück zugesandt. Die Aktion steht unter dem Motto „Hornbach kommt heim“.


Dass das Unternehmen Social Media wirklich verstanden hat, zeigt auch ein anderes Beispiel. In einem Blog ist Hornbach darauf aufmerksam geworden, dass der Akkuschrauber einer Familie defekt ist und sie sich nicht entscheiden konnte, ob sie einen neuen Akku oder gleich ein neues Gerät anschaffen soll. Per Post schickte Hornbach der Familie einfach einen neuen Akkuschrauber, worüber im Blog natürlich sehr positiv berichtet wurde.

Unser Fazit: Um Fans zu gewinnen, lohnt es sich, Gewinnspiele anzubieten. Für ein besonders positives Image sorgen dann Aktionen wie das beschriebene Akkuschrauber-Beispiel. Und wer online positiv wahrgenommen wird, kann von diesem Image auch in der Offline-Welt profitieren.