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In Anlehnung an die klassische Empfehlung „Tue Gutes und rede darüber“ habe ich meinen Beitrag bei der Blog-Parade „Kommunikation ist wertvoll“ von Judith Torma Goncalves (http://rhetorikblog.com) als Anleitung für die ersten Schritte der Pressearbeit verfasst.
Judith Torma Goncalves verbindet mit der Aktion “Kommunikation ist wertvoll” erstmals eine Blog-Aktion mit einem handfesten Buch, das am Ende für einen guten Zweck zur Verfügung gestellt werden soll. Die von mir gestaltete Doppelseite in dem Büchlein enthält sieben Tipps rund um die Pressemitteilung.
Hier zum Nachlesen die Tipps, für alle, die sich bislang nicht an das Schreiben von Pressemitteilungen „herangetraut“ haben: Den Rest des Beitrags lesen »
Heide Liebmann hatte im Dezember eine Blogparade als Adventskalender veranstaltet. “Mehr Würze im Marketing” war das Motto, zu dem Gastautoren sich mit ihren Beiträgen beteiligen konnten.
Die Blogparade wurde von ihr jetzt in einem eBook zusammengefasst, welches man sich auf ihrer Webseite ab heute downloaden kann. Unser Beitrag unter der Überschrift “Raffiniert Serviert” ist natürlich auch enthalten! Wir legen das eBook allen ans Herz, die mehr Pfeffer in ihr Marketing geben wollen!
In Heide Liebmanns „Nasenfaktor“-Blog gibt es in diesem Jahr einen besonderen Adventskalender unter dem Motto „Mehr Würze ins Marketing“. Hinter jedem Türchen schreibt ein anderer Autor einen Blogbeitrag zu einer Überschrift, die Heide für den jeweiligen Tag vorgegeben hat. Wir sind heute an der Reihe, und unser Motto lautet:
Raffiniert serviert
In einer Welt des Überflusses sind mittlerweile viele Dienstleistungen austauschbar, und bei Produkten gilt das gleiche. Eine Strategie kann sein, einfach ein so begehrter Anbieter zu werde, dass die Kunden lieber bei uns kaufen als bei der Konkurrenz. Um dies zu erreichen, muss man sich natürlich auch vom Wettbewerb abheben. Es wurde schon viel über den besonderen Kundennutzen oder auch das Herausheben des Besonderen geschrieben.
Unser heutiger Ansatz ist: Ausgetretene Pfade verlassen und bewährte Aktionen mit neuen Ansätzen raffiniert servieren. In unserer Beratungspraxis als PR-Agentur erleben wir immer wieder Unternehmen, die alles so machen wie die anderen auch. Der Mitbewerber macht eine Kundenveranstaltung? „Da müssen wir nachziehen.“ Firma XY verschickt Adventskalender? „Das machen wir auch!“ Anbieter YZ ist Mitaussteller auf einer Messe? „Da melden wir uns auch an!“ Grundsätzlich ist dagegen nichts zu sagen. Nur sollte man, wenn man schon abkupfert, gleichzeitig auch noch alle Chancen zur Optimierung nutzen. Unser Plädoyer lautet deshalb: Man muss jede Aktion zu Ende denken und Standardmaßnahmen veredeln! Und dies muss nicht mal teuer sein.
Da es im Marketing immer ums Auffallen und ums Begeistern von Kunden geht, ist es eigentlich verwunderlich, wie blass und mit wie wenig Ideen sich die meisten Unternehmen tatsächlich präsentieren. Langweilige Mailings, uninspirierte Anrufe, dröge Broschüren und statische Webseiten zeugen davon, dass das Marketing tatsächlich noch einiges an „Würze“ vertragen kann. Da wird auf Messen ausgestellt, wo die Vertriebs-Leute vor ihrem Stand stehen und auf Kundschaft warten. Der bessere Weg ist es, sich vorher zu überlegen, wie Aktion man die Besucher auch tatsächlich an den Stand locken kann. Ob dies mit einer Präsentation am Stand verbunden ist, mit einem Gimmick, welches man abholen kann, mit einer Verlosung oder mit einer Showeinlage von Zauberern, Bodypaintern und Co. bleibt dem eigenen Geschmack überlassen.
- Machen Sie für Messebesucher doch mal eine Schnitzeljagd durch die Messehalle!
- Schicken Sie Teilnehmern von Webinaren/Telefonseminaren im Vorfeld ein Päckchen mit Besprechungskeksen und Tagungsgetränk, weil sie diese ja nicht durch die Leitung reichen können!
- Und von einer Veranstaltung schicken Sie Ihren Kunden und neuen Kontakten eine Ansichtskarte, damit Sie im Gedächtnis bleiben!
Raffiniert servieren heißt, Kunden und Interessenten immer wieder positiv zu überraschen und zu begeistern.
Hinweis in eigener Sache: Unternehmen, die jetzt an ihrer Jahresplanung 2010 für Marketing, PR und Vertrieb basteln, bietet unsere PR-Agentur einen moderierten Workshop mit dem “Blick über den Tellerrand” und vielen kreativen Ideen und Impulsen.
Wir präsentieren stolz den Gewinner unserer Postkarten-Aktion! Es ist eine ganz fleißige Postkarten-Schreiberin, deren Karte wir aus dem Lostopf gezogen haben…
… Trommelwirbel…

Petra Schuseil, Expertin und Coach für das eigene ”Lebenstempo”,



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